招聘微信大屏幕客服

-丹丹

岗位职责：

1、负责公司核心产品微信大屏幕的电话、QQ、微信、来访咨询等接待和解答；
2、拥有积极阳光的心态，能正确处理客户的负面情绪，积极引导和跟进客户问题的处理；
3、定期对服务的客户进行电话回访，收集客户建议和意见；
4、对各类咨询情况进行统计和分析，擅于从客户的反馈意见中提取有效的信息，以促进产品的改进；
5、每星期休息两天，轮休制；
6、对互联网感兴趣的同学优先。

任职资格:

1、20岁以上,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力，具有亲和力，有良好的团队精神；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

简历可发送到邮箱：hr@alltosun.com