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标题: 【微信大屏幕现场支持服务介绍】 [打印本页]

作者: 王威 时间: 2015-4-7 15:45
标题: 【微信大屏幕现场支持服务介绍】
本帖最后由王威于 2015-4-29 15:47 编辑

服务介绍：
现场服务支持是指互动阳光公司为产品用户提供售后服务的一种形式，帮助用户操作，防止没有使用经验的用户在使用产品过程中出现问题，尤其在重要活动场合，工作人员会将实践中积累的经验形成程式化为客户提供问题解决方案，确保活动的顺利开展。
服务内容：
   现场支持服务属上门服务，主要解决产品在使用过程中环境的搭建、协助客户正确配置大屏幕、上墙内容消息审核、增值功能配置与操作等。
购买流程：
首先需要联系客服，提供用户信息：联系人、联系电话、活动地址、活动时间，完成付款后分派到任务的工作人员，工作人员接到任务后会第一时间与您联系确定具体事宜。
联系方式：

  客服热线: 010-69945242、010-57480818、010-56232735
  400客服热线：4000-499-519  客服QQ 800039687

作者: 王威 时间: 2015-4-27 09:11
校园大使用户可以在此处提出意见，目前已增设校园大使现场服务

作者: chengxiangkun 时间: 2015-5-7 17:28
没有公众号可以用么

作者: 王威 时间: 2015-5-7 17:59

chengxiangkun 发表于 2015-5-7 17:28
没有公众号可以用么

可以的
使用“手机版大屏幕”

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